Современные принтеры это достаточно надежные устройства, не требующие частого ремонта и обслуживания. Почти все механизмы и блоки принтера имеют высокий ресурс выработки. Однако в принтерах есть и так называемые, быстроизнашиваемые детали, т.е. детали, утрачиваемые свой ресурс из-за постоянного трения с поверхностью листа бумаги. Это ролики захвата и протяжки листа, фотобарабан, термопленка или тефлоновый вал, пресс-вал и др. Т.к. перечисленные детали чувствительны к механическим воздействиям, неосторожное обращение пользователя с принтером (в основном это неправильное удаление застрявшей бумаги и попадание скрепок и прочего в принтер) может привести к выходу выше упомянутых  деталей из строя. Поэтому для того, чтобы механика вашего принтера «жила дольше» надо:

• Ставить принтер в место, где мало пыли.

• Не использовать грязную или запыленную бумагу для принтера

• Проверять - нет ли на бумаге скрепок, скоб, не наклеен ли на нее скотч.

• Периодически очищать принтер от пыли (если умеете)

• Не применять для печати слишком тонкую и мягкую бумагу - она будет мяться и рваться внутри принтера

Ремонт принтеров  - производственный процесс по восстановлению основных первоначальных качеств принтера, путем устранения неисправностей и замены изношенных или поврежденных частей (узлов, деталей) принтеров. Помимо замены изношенных или вышедших из строя деталей во время ремонта принтера, мы проводим диагностику, выявляющую другие потенциальные неисправности и предотвращаем их, а так же осуществляем техническое (профилактическое) обслуживание, позволяющее не только увеличить срок службы принтеров, но и обеспечить безопасные и комфортные условия труда для пользователей, работающих каждый день с принтерами.

Устраняя неисправность принтеров, специалисты нашего сервисного центра используют фирменные запасные части, сверяются с официальной сервисной документацией и каталогами, настраивают наилучшее качество изображения, добиваются бесперебойной работы механизмов и обязательно проводят контрольные тесты качества работы вашего лазерного или струйного принтера. Наши сервисные инженеры располагают необходимыми опытом, инструментами, запасными частями и программами для выполнения диагностики неисправностей и  ремонта   матричных, струйных и лазерных принтеров  любой степени сложности.

Ремонт  принтеров производится на месте (у Вас в офисе) или в случае необходимости в стационарном сервисном центре (ремонт матричных и струйных принтеров производится только в стационаре). Мы можем бесплатно забрать у Вас принтер в ремонт, а после ремонта привести его обратно.            Продолжительность ремонта принтера в стационарном сервисном центре не превышает двух рабочих дней. Исключение составляют случаи устранения нерегулярных неисправностей принтеров и неисправностей принтеров, связанных с заменой запасных частей отсутствующих на нашем складе. В этом случае срок ремонта принтера согласовывается с Заказчиком. Замененные запчасти принтера возвращаются Заказчику.

Услуги по ремонту  принтера включают в себя:

•  диагностику   принтера;

•  разборку  принтера до отдельных узлов (при необходимости до деталей);

•  чистку и промывку механических узлов и деталей  принтера;

•  чистку и восстановление специальными жидкостями резиновых деталей механизма подачи бумаги принтера;

•  диагностику и регулировку отдельных узлов принтера;

•  ремонт или замену неисправных деталей и узлов принтера;

•  смазку механических узлов принтера;

•  сборку  принтера и проверку работоспособности в автономном режиме;

•  проверку работоспособности  принтера в составе вычислительного комплекса.

В большинстве случаев ремонта неисправных принтеров были зафиксированы механические поломки. Некоторые поломки принтеров вы можете устранить, самостоятельно обратившись к полезной информации на нашем сайте (статьи). Но всегда лучше довериться профессионалам! В таблице ниже мы постарались описать основные неисправности, которые возникают при эксплуатации принтеров (сокращенная дефектовка принтеров)

• Если принтер не находит бумагу, хотя она есть, то требуется отремонтировать или заменить ролик-эксцентрик тракта подачи бумаги.

• Если у принтера появились проблемы с подачей бумаги, принтер стал захватывать несколько листов сразу, то ремонт принтера сводится к очистке тракта подачи бумаги или к замене тормозной площадки.

• Если принтер регулярно заминает бумагу, ремонт принтера будет включать в себя очистку тракта подачи бумаги и ремонт печки.

• Если при печати принтер печатает искривленные вертикальные линии и издает посторонние звуки, нужно отремонтировать тракт формирования изображения.

• Если принтер при печати заминает углы листа, требуется проверить печку и термопленку.

Стоимость ремонта принтера определяется по прайс-листу на услуги. Стоимость комплектующих определяется после диагностики. Если в процессе диагностики принтера будут выявлены другие неисправности и неисправные детали, влияющие на стоимость ремонта принтера, то окончательная стоимость   ремонта принтера согласуется с Заказчиком дополнительно.

Наши специалисты с радостью помогут вам и вашему сломанному принтеру снова приступить к работе!

На все выполненные работы по ремонту принтера дается гарантия